ระบบสนับสนุนกิจกรรมนักศึกษา(Activity Supporting System)
วันสองวันก่อน item คุยถกกันเกี่ยวกับเรื่องคำว่า ระบบสนับสนุนกิจกรรมนักศึกษา (Activity Supporting System) เลยว่าจะมาสรุปเอาไว้สักหน่อย จะได้เป็นบันทึกไว้ และเผื่อใครเข้ามาจะได้ช่วยแลกเปลี่ยน…
ระบบสนับสนุนกิจกรรมที่ว่า เราคิดกันว่ามันน่าจะมีจุดมุ่งหมายของระบบนี้อย่างน้อย 2 อย่าง
- พัฒนาให้กิจกรรมมีความหลากหลาย สร้างสรรค์ และเกื้อหนุนการเรียนและการพัฒนาตนเองของนักศึกษาที่สุด
- นักศึกษาทำกิจกรรมมากขึ้น ผ่านระบบที่ทำให้ริเริ่มกิจกรรมได้ง่ายขึ้น หรือสามารถเข้าร่วม หรือร่วมลงแรงกับกิจกรรมต่างๆทั้งในและนอกมหาวิทยาลัยได้มากขึ้น
เราจึงมองว่า ในการทำระบบสนับสนุนให้ได้เกิดผลตามเป้าประสงค์ดังกล่าวมันน่าจะมีองค์ประกอบ 3 ส่วนหลัก คือ
- ส่วนที่เกี่ยวข้องกับคนทำกิจกรรม หรือผู้ผลิตกิจกรรม
- ส่วนที่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภคกิจกรรม หรือคนเข้าร่วม และสภาพแวดล้อมที่จะเอื้อต่อการเข้าร่วมกิจกรรม
- ส่วนที่เกี่ยวข้องกับการที่ผู้ผลิตและผู้บริโภคจะได้สื่อสารถึงกันและทำกิจกรรมร่วมกัน หรือ ตลาดกิจกรรมนั่นเอง
ในส่วนของผู้ผลิตกิจกรรมนั้น ต้องทำให้เกิดระบบที่ส่งเสริมอย่างน้อย 4 เรื่อง คือ เรื่องเงินทุนในการจัดกิจกรรม กำลังคนและศักยภาพของคน องค์ความรู้ทั้งในส่วนของความเข้าใจในภาพรวม และเครื่องมือในการจัดกิจกรรมต่างๆ และระบบข้อมูลข่าวสารที่ทำให้คนทำกิจกรรมรู้ถึงสิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้ และโอกาสต่างๆในการจัดกิจกรรมที่จะเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและทั่วถึง
- ในทางรูปธรรม ส่วนที่เกี่ยวกับเงินทุน ก็คือ ระบบการให้ทุน คล้ายๆกับงานตลาดประกอบฝัน YIM ของ YIY หรือ First Hand out ของ TK Park ที่จะมีทั้งการให้ทุน ให้คำปรึกษา ให้ทักษะสำหรับการทำโครงการโดยเฉพาะ เงินทุนนี้จะมีส่วนสำคัญอย่างมากในการวางเงื่อนไขให้กิจกรรมที่เกิดขึ้นมีความสร้างสรรค์ แปลกใหม่ ใช้วิชาการ ฯลฯ … ระบบนี้ควรจะมีความชัดเจนและรวดเร็วด้วย
- กำลังคนและศักยภาพ ก็คือ ส่วนของ ระบบงานอาสาสมัคร ทั้งภายในและภายนอกมหาวิทยาลัย — และระบบการฝึกอบรม ที่นักศึกษาทุกคนน่าจะสามารถใช้กลไกนี้ในการเพิ่มศักยภาพที่เขาต้องการได้ ไม่ว่าจะเพื่อการทำกิจกรรม วิธีคิด การเตรียมความพร้อมสำหรับการทำงาน ทักษะต่างๆ เพื่อให้นักศึกษาพร้อมในการทำกิจกรรมต่างๆหรือกระทั่งการออกไปทำงานก็ตาม
- ส่วนงานวิจัยและองค์ความรู้ ก็ควรจะมีหน่วยที่ทำงานวิจัย และดูแลเรื่องการจัดกระบวนการจัดการองค์ความรู้ ทั้งในเชิงกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ และการจัดการระบบฐานข้อมูลองค์ความรู้ด้วย มุ่งหมายให้เกิดความเข้าใจกิจกรรมนักศึกษามากขึ้น เกิดการพัฒนารูปแบบและทักษะในการจัดกิจกรรม ให้คนได้พัฒนาและเสริมเรื่องการเรียนในห้องเรียนของเขาด้วย และให้เกิดการส่งต่อกิจกรรมจากรุ่นต่อรุ่นอย่างมีประสิทธิภาพและมีการต่อยอดได้
- เรื่องระบบข้อมูลข่าวสาร ก็ตรงตัว ก็เป็นเรื่องลักษณะของการจัดการเรื่องการประชาสัมพันธ์กิจกรรมต่างๆให้มีประสิทธิภาพ คือ เข้าถึงคนได้ เข้าถึงสารง่าย และทั่วถึงทุกคนทุกกลุ่ม
ส่วนที่เกี่ยวกับผู้บริโภคกิจกรรม จะเป็นเรื่องเกี่ยวกับ
- รณรงค์ให้เห็นถึงประโยชน์และเชิญชวนให้ทำกิจกรรม รวมไปถึงการสร้างกระแสหรือทำให้เป็นแฟชั่น
- การทำความเข้าใจกับผู้ปกครองและครูอาจารย์บางส่วน เพื่อให้เกิดการสนับสนุน หรืออย่างน้อยไม่ต่อต้าน การเข้าร่วมหรือทำกิจกรรมของนักศึกษา
- กิจกรรมที่ทำให้เขาได้ลองสิ่งต่างๆ ได้ค้นหาเป้าหมายชีวิต และแรงบันดาลใจ รวมถึงการเพาะกล้าจิตสาธารณะ เพื่อจะนำไปสู่ความต้องการในการทำกิจกรรมต่างๆต่อไป
ส่วนที่เกี่ยวกับตลาดกิจกรรมน่าจะเป็นเรื่อง
- ระบบงานประชาสัมพันธ์กิจกรรมเป็นหลัก ที่ควรจะมีศูนย์กลางที่คนรู้ว่าจะเข้าไปหาข้อมูลทั้งหมดที่ไหน รวมถึงการประชาสัมพันธ์ในแต่ละช่วงเวลาที่น่าสนใจและเชิญชวนด้วย
- อาจจะนำไปสู่การทำให้เกิด One Stop Service สำหรับคนที่อยากร่วม อยากลงแรง อยากริเริ่ม กิจกรรมต่างๆ ในแต่ละที่ก็ได้ ซึ่งจุดเหล่านี้อาจจะเป็นสถานที่จริงหรือในเว็บไซต์ก็ได้ แต่เน้นที่หลักของการเข้าถึง และสามารถช่วยเอื้อให้สามารถเก็บข้อมูลต่างๆในระบบกิจกรรมได้ง่ายขึ้น
ลักษณะในเชิงรูปธรรมของระบบสนับสนุนดังกล่าวอาจจะมีความแตกต่างหลากหลายได้ตามแต่บริบทเชิงวัฒนธรรมและโครงสร้างการทำกิจกรรมและการบริหารจัดการมหาวิทยาลัยในภาพรวมได้ แต่มองว่าองค์ประกอบดังกล่าวน่าจะครอบถ้วน 3 องค์ประกอบนั้น จึงจะทำให้กิจกรรมนักศึกษาสามารถ Run ไปได้และมีการพัฒนามากยิ่งขึ้น